Координатор бизнес-процессных аналитиков/бизнес-аналитиков госорганов
Обязанности
1. Координация и планирование:
• Организация и координация работы команды бизнес-аналитиков (возможно несколько человек/проектов).
• Планирование и контроль сроков выполнения аналитических работ (сбор требований, анализ, документирование, согласование).
• Распределение задач и зон ответственности между бизнес-аналитиками в рамках проектов.
• Мониторинг загрузки аналитиков и прогнозирование рисков срыва сроков.
2. Контроль содержания и качества:
• Контроль полноты, актуальности и непротиворечивости формируемых бизнес-аналитиками артефактов (требования, модели процессов, спецификации, отчеты).
• Содержательная проверка (рецензирование) результатов работы бизнес-аналитиков на предмет соответствия поставленным задачам, стандартам качества и требованиям заказчика.
• Обеспечение соблюдения методологий и стандартов бизнес-анализа в команде.
• Участие в приемке результатов аналитической фазы проекта.
3. Процессное управление и оптимизация:
• Разработка, внедрение и поддержание стандартов работы и шаблонов документирования для команды БА.
• Выявление “узких мест” в процессах аналитической работы и предложение путей их оптимизации.
• Организация и проведение регулярных рабочих встреч команды БА.
4. Коммуникация и отчетность:
• Обеспечение эффективной коммуникации между бизнес-аналитиками, проектными менеджерами, разработчиками, тестировщиками и заказчиком (особенно в госсекторе).
• Своевременное информирование руководства о статусе работ, возникающих рисках и проблемах.
• Подготовка отчетов о ходе выполнения аналитических работ.
Требования
• Опыт работы не менее 2 лет по вопросам оптимизации процессов.
• Практический опыт работы с бизнес-процессами в государственном секторе (знание специфики госучреждений, регламентов, нормативно-правовой базы, процессов оказания госуслуг).
• Глубокое понимание процессов и методологий бизнес-анализа (Waterfall, Agile/Scrum, гибридные подходы).
• Внимательность к деталям и высокий уровень ответственности за результат.
• Высокие коммуникативные и презентационные навыки: умение четко, структурированно и убедительно излагать информацию как устно, так и письменно. Навыки ведения переговоров и разрешения конфликтов.
• Опыт рецензирования и контроля качества аналитических артефактов.
• Умение эффективно планировать и организовывать работу (свою и команды), управлять сроками.
• Готовность брать на себя ответственность за результаты работы команды БА.
• Высшее образование (техническое, экономическое, управленческое или смежное).
Желательно:
• Опыт координации или управления небольшой командой (2-5 человек).
• Опыт работы на госслужбе.