Как подготовиться к собеседованию с работодателем?

В современном мире отношение к частой смене работы изменились. Частые смены работодателя уже не являются плохим тоном: опыт работы 1.5 – 2 года на одном месте считается достаточным. Процесс поиска работы становится привычным. Но всегда в процессе выбора нового места работы возникает этап собеседования с будущим работодателем. И это самый волнительный момент во время поиска работы. Мы постараемся рассказать обо всех видах и этапах собеседования и дать советы, как сделать его менее «болезненным».

Основная цель собеседования – определить подходит ли соискатель компании и устраивают ли, в свою очередь, условия работы соискателя.

Собеседование может проходить в форме личной встречи в офисе работодателя или онлайн посредством Zoom/Watsapp/Skype или специализированной ВКС. Кроме того, работодатель может предложить провести предварительное телефонное собеседование с целью оценки целесообразности дальнейшей встречи с представителем работодателя.

Структурированное собеседование проводится с целью выяснения опыта и биографии соискателя. Задаются стандартные вопросы об образовании, навыках работы и о дальнейших планах. Рекрутер делает акцент на соответствие опыта соискателя требованиям по вакансии, оценивает проявление личностных качеств соискателя.

В основе проективного собеседования лежат вопросы, суть которых заключается в оценке людей и их поступков. Вопросы задаются в быстром темпе. Ответы на такие вопросы позволяют понять мотивацию соискателя, выявить как он будет действовать в тех или иных ситуациях.

В процессе проведения кейс-интервью (ситуационное собеседование) рекрутер определяет, как соискатель будет справляться с поставленными рабочими заданиями. Кандидату предлагаются гипотетические ситуации, которые могут произойти в профессиональной деятельности. У соискателя есть возможность оценить, насколько он готов к подобным рабочим ситуациям.

Собеседование по компетенциям (поведенческое) позволяет оценить компетенции кандидата. Как правило, в основе такого интервью лежит утвержденная модель компетенций. Пример Модели компетенций специалистов в области цифровой трансформации можно посмотреть здесь. Вопросы задаются относительно прошлого опыта кандидата, реальных ситуациях, которые случались с ним на протяжении его профессиональной деятельности, они выявляют не только способы решения той или иной проблемы, но и выводы, которые были сделаны в итоге.

Стрессовое собеседование проходит в специально созданной напряженной обстановке: некомфортные условия, неудобные или даже неприятные вопросы. Подобное содержание встречи позволяет проверить реакцию соискателя и стрессоустойчивость.

Собеседование на английском языке не отличается от обычного собеседования по содержанию. Особенность заключается в том, что будут оцениваться не только компетенции кандидата, но и знание языка.

По форме проведения собеседования отличается количеством специалистов, присутствующих на встрече.

Классическое собеседование: встреча кандидата и представителя работодателя проходит в непринужденной обстановке (если это не стресс-интервью).

На групповом собеседование присутствует один или несколько представителей работодателя и несколько соискателей. Такие встречи проводят, когда кандидатов на должность много, необходимо провести сравнительный анализ. Как правило, о групповых собеседованиях предупреждают заранее. На таких встречах важно соблюдать все правила коммуникации, проявлять активность, но и быть частью команды.

В последнее время распространена практика проведения собеседований в формате комиссий. Как правило, такие встречи организуются на финальном этапе собеседований. На собеседовании присутствуют несколько представителей работодателей и один соискатель. Представители работодателя задают вопросы и оценивают кандидата. Такая форма собеседований довольно волнительна для соискателя, но позволяет составить определенное мнение о сотрудниках организации и корпоративной культуре.

1. Представление компании, вакансии, условий работы;
2. Вопросы соискателю
3. Вопросы от соискателя
4. Прощание.
5. Обратная связь

Опциональный пункт – тестовое задание. Как правило, тестовое задание предлагается еще до собеседования для оценки профессиональных навыков кандидатов. Тестовое задание после собеседования – это кейс, направленный на погружение кандидата в специфику деятельности организации.

1. Представление компании, вакансии и условий работы
2. Задания для кандидатов, беседа
3. Прощание
4. Обратная связь: отказ или приглашение на второй этап.

Сайт работодателя поможет ознакомиться с продуктами, услугами, целями и даже корпоративной культурой. Можно почитать отзывы на специализированных форумах и проанализировать информацию. Еще до собеседования вы сможете сформировать пул вопросов, прояснить критичные для принятия решения моменты. На собеседовании полученные знания помогут проявить осведомленность.

Проработайте описание вакансии: подчеркните основные идеи, расставляя акценты, проанализируйте требования, должностные обязанности. На основании описания составьте чек-лист вопросов.

1. Расскажите о себе.
   Самопрезентацию обязательно нужно продумывать заранее. Она должна содержать информацию о профессиональном опыте, навыках и интерес к позиции. Рассказ должен быть содержательным, но не слишком большим (примерно 3-4 минуты).
2. Почему вы ушли с предыдущего места работы?
   Необходимо четко аргументировать причины ухода, не следует критиковать предыдущего руководителя или сотрудников. О любом негативном опыте лучше говорить как уроке для самого себя.
3. Почему мы должны выбрать именно вас?
   Продумайте заранее, какие свои способности вы можете предложить работодателю и будьте готовы подтвердить их в тестовом задании или смоделированной рабочей ситуации. Чтобы наиболее удачно ответить на данный вопрос, нужно хорошо понимать, чем занимается компания и что требуется от должности, на которую Вы претендуете.
4. Расскажите о своих сильных и слабых качествах?
   У каждого человека есть недостатки и достоинства, потому ответить, что у Вас нет недостатков, будет не самым удачным вариантом. Подумайте о том, какие слабые стороны Вы можете выделить, но главное – расскажите еще и о том, как Вы уравновешиваете их, как боретесь с ними. В качестве сильных качеств следует отметить soft skills.
5. Почему вы хотите работать у нас?
   При ответе на этот вопрос лучше всего продемонстрировать вашу осведомленность о деятельности и перспективах компании, подчеркнуть, чем именно она вас заинтересовала. Акцентируйте внимание на профессиональных возможностях, а не на зарплате. И уж тем более не стоит отвечать, что вам все равно, где работать.
6. Как вы развиваете свои навыки?
   Для каждого работодателя важно, чтобы его сотрудники поддерживали свои навыки на должном уровне. Расскажите о профильных курсах, на которые Вы, возможно, ходите, о книгах или статьях, которые читаете, — все, что продемонстрирует, что Вы продолжаете развиваться как специалист.
7. На какой уровень заработной платы вы рассчитываете?
   Заранее проделайте домашнюю работу, чтобы не сочинять во время собеседования. Изучите рынок, предложения по зарплатам для аналогичных вакансий и ролей. Проанализируйте конкуренцию и количество предложений. Сопоставьте возможный уровень компенсации со своими финансовыми целями, насколько они соответствуют друг другу. Обязательно продумайте дату, когда вы сможете приступить к своим обязанностям.
8. Приведите пример конфликтных ситуаций в вашей работе?
   Ни в коем случае при устройстве на работу в новый коллектив нельзя показывать себя как конфликтного человека. Если Вам задали подобный вопрос или придумали гипотетическую конфликтную ситуацию, из которой Вам нужно найти выход, постарайтесь ответить взвешенно, рассказать о спокойном и эффективном решении проблемы.
9. Какие у вас есть вопросы?
   Сразу стоит отметить, что вопросы у соискателя обязательно должны быть. Это важно, чтобы показать свою активность, заинтересованность в работе.
   Кроме подготовленных вопросов по вакансии и компании, обязательно уточните:
   – почему и как давно открыта интересующая вас вакансия. Если по ней наблюдается большая текучка кадров или же долго не могут найти специалиста, это может быть тревожным звоночком;
   – каким образом будут оценивать вашу работу на этой должности;
   – какие у вас будут карьерные перспективы.

Этому пункту стоит уделить особое внимание, ведь встречают, как известно, по одежке, поэтому необходимо заранее уточнить о наличии дресс-кода в организации.

В любом случае существуют общепринятые правила: чистая одежда, закрытая обувь, минимум аксессуаров, аккуратная прическа и маникюр, сумка или портфель в деловом стиле. Лучше отдать предпочтение проверенной классике: костюму, платью-футляру, джемперу и брюкам.

Хотим отметить, что основательная подготовка к собеседованию повышает Ваши шансы на успех. Хорошее владение информацией о компании, заранее отрепетированная самопрезентация, подготовленные ответы и продуманные вопросы повышают вашу уверенность и создают особый позитивный настрой на встречу с будущим работодателем!

Наталья Карташева,
Эксперт центра