Развиваем коммуникативность: что почитать

Основной лозунг книги – «Профессиональные цели и открытая коммуникация».

Открытые коммуникации рассматриваются как инструмент решения профессиональных задач и поведения в определенных ситуациях – таких, как, например, первый день на работе, проведение презентации, переговоры с руководителем и пр.

Книга содержит четкие и ясные рекомендации о том, как организовать совместную работу в группе, как разрешить конфликты, как выслушать собеседника и высказать свое мнение, критику и замечания, как задавать вопросы и использовать паузы, как вести телефонные переговоры и публично выступать, как аргументировать свою позицию и т.д.

Книга представляет интерес для руководителей организаций, специалистов-практиков, профессионалов, ведущих переговоры, а также всех читателей, которые с помощью коммуникации хотят достичь профессиональных целей.

Разговор – это не столько умение красиво излагать свои мысли, сколько умение слушать и понимать собеседника. Людям нравится, когда их слушают. Это помогает им почувствовать себя комфортнее и увереннее. Главный секрет общения очень прост: когда вы выслушаете другого человека, он будет готов выслушать вас.

Умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он от вас ждет, – ключ к успешным переговорам. Вроде бы очевидно, но вот толковых методик до сих пор мало.

Эта книга написана ученым и опытным практиком переговоров в одном лице. Автор рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его на работе и в обыденной жизни.

Книга для всех, кто хочет быть услышанным и понятым и готов услышать и понять других.

Автор является не только практикующим специалистом по нейролингвистическому программированию, но и сумел построить свою карьеру в качестве разработчика.

В книге описываются приемы, позволяющие лучше обосновывать позицию и убеждать в своей правоте собеседников.

По мнению автора, человеческий язык имеет огромную силу. Определенные речевые шаблоны могут преобразить восприятие событий.

Специалисты называют эту книгу одним из лучших учебников по методам убеждения собеседников.
Книга написана профессиональным языком, вчитываться в нее нужно очень вдумчиво. Рекомендуется людям, желающим научиться влиять на жизни и действия окружающих словами.

Вся наша жизнь – сплошные переговоры.

Современная тактика и стратегия ведения переговоров включает в себя множество секретов и хитростей, о которых рассказывается в этой книге.

Книга пережила несколько переизданий и считается настоящей библией переговорщика.

Она разрушает распространенные стереотипы с абсолютной безжалостностью, показывая, насколько глубоко сидят в нас давно усвоенные, но, к сожалению, неправильные понятия и принципы переговорного процесса.

Книга содержит множество примеров, применимых в различных ситуациях, написана в интересной и развлекательной форме.

Книга про манипуляции при коммуникациях.

Рассказывается про типы коммуникаций, которые свойственны общественному и индивидуальному типу поведения, про ключевые сигналы, по которым можно понять, что вами начинают манипулировать, провоцируя ответить «да».

Автор задается вопросом, почему мы часто говорим «да», о чем впоследствии сильно жалеем, и предлагает несколько техник, как научиться следовать в коммуникациях своим интересам, свободно распоряжаться самим собой и говорить твердое «нет», не испытывая чувства вины.

Книга изобилует большим количеством примеров, историй, кейсов из реальных ситуаций.

В современном мире разработки ПО успех программиста во многом зависит не только от качества кода, но и от его коммуницирования с другими людьми.

В этой занимательной и ироничной книге, написанной двумя программистами – техническими лидерами команд Google, раскрываются особенности общения и шаблоны поведения, возникающие в команде разработчиков ПО. Рассматриваются основные роли каждого из участников команды, паттерны их поведения и примеры организации наиболее эффективного взаимодействия внутри команды программистов.

Книга поможет оценить важность фактора коммуникационного взаимодействия в процессе разработки ПО и научиться выстраивать эффективно работающую команду для IT-проекта любой сложности.

Авторы предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают людей и помогают находить общий язык.

Читатели после изучения книги смогут уверенно писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие сообщения.

Особенностью многих людей является то, что очень часто они опасаются того, что скажут что-то не то или как-то не так. А в случаях с публичными выступлениями эти опасения вообще могут вырасти в панический страх.

Данная книга предназначена специально для того, чтобы избавиться от подобных страхов, т.к. после её прочтения для вас станет возможным уверенно вести любую беседу и максимально эффективно доносить свои мысли.

В книге собрано множество советов, рекомендаций и практических указаний, многократно проверенных на опыте самим автором, иллюстрированных интересными примерами и ситуациями из жизни.

Данная книга представляет собой интересный экскурс в особенности невербальных средств общения.

В книге особое внимание уделено таким вещам как мимика, жесты и позы людей. Эти особенности проявления психики рассматриваются не просто как информация о чувствах и мыслях людей, но и как эффективное и действенное оружие в процессе коммуникации, ведь при общении люди неосознанно реагируют на выражение лиц, движения и позы тех, с кем общаются.

После ознакомления с материалами, представленными здесь, вы сможете оказывать на окружающих людей гораздо большее влияние, чем раньше, и станете лучше их понимать, а также станете более убедительным и красноречивым собеседником.

Эта уникальная книга научит видеть людей насквозь и выявлять настоящие мотивы тех или иных их поступков.

Собранные в книге техники и приёмы позволят замечать малейшие изменения в интонации и тембре голоса людей, их манере вести беседу, мимике, жестах и т.д. и интерпретировать их правильно, и, следовательно, использовать полученную информацию для повышения эффективности общения.

Книга основана на личном опыте автора, познакомившись с которым вы научитесь видеть истинную суть вещей.

Люди каждый день общаются между собой. Есть какие-то четкие линии поведения, фразы-клише, банальные поступки. Иногда мы сами не замечаем, как при общении с человеком пытаемся поставить себя выше, показать, что мы лучше и получить из этого разговора эмоциональную победу.

В книге представлено 120 игр, в которые люди играют между собой в повседневной жизни. В одни нас втягивают обстоятельства, в другие мы впадаем, влипаем или втягиваемся самостоятельно. Здесь описано, как избежать подобной участи и бороться с таким влиянием. Вы сможете научиться самостоятельно анализировать различные нюансы вашего общения с людьми, избавиться от стереотипного мышления и поведения, которое мешает в повседневной жизни.

Спустя 8 лет после выхода в свет данной книги Эрик Бёрн написал продолжение «Люди, которые играют в игры». Эту книгу мы также рекомендуем к прочтению.