Подготовка к собеседованию по Zoom

Пандемия коронавируса оказала существенное влияние на образ жизни и работу миллионов людей. Ряд компаний приостановили поиск новых сотрудников, а продолжившие подбор организации сосредоточились на виртуальном процессе найма. В сложившихся условиях на первый план вышел вариант проведение онлайн-собеседований с помощью сервисов Zoom. Собеседование в таком формате позволит сэкономить время на перемещение из одной точки в другую и осуществить возможность взаимодействия между соискателем и Работодателем.

Как перед любым собеседование, встреча по Zoom требует подготовки.

Уровень заряда компьютера. Проверка уровня заряда компьютера/телефона – нет ничего хуже севшей в середине беседы батарейки.

Качество интернета. Проверьте качество соединения интернета – постарайтесь обеспечить стабильное соединение с интернетом. На время встречи попросите домашних не загружать видео и активно пользоваться интернетом. Важно, чтобы вам и вашему собеседнику было комфортно общаться друг с другом, качество связи было достойным.

Альтернативные варианты встречи. Продумайте альтернативные варианты: любая программа может дать сбой, поэтому лучше сразу продумать альтернативный вариант связи: Skype, звонок в мессенджере.

Подтверждение встречи: рекомендуем за 10 минут до встречи выйти на связь с рекрутером и подтвердить свою готовность к определенному времени подключиться к видеовстрече.

Подходящее место для беседы. Если нет возможности провести собеседование в тихом кабинете, выберите дома место, где вас никто не потревожит. Рекомендуем вам найти место за столом, чтобы можно было делать записи в блокнот по ходу беседы.

Соответствующий задний фон. Подберите соответствующий задний фон – лучше, если на заднем фоне у вас будет однотонная стена или книжный шкаф. Постарайтесь воспроизвести элементы деловой обстановки. Если на столе находятся лишние предметы или посуда, то рекомендуем их убрать, чтобы они не попали в кадр и не создавали ощущение неряшливости.

Правильный источник света. Садитесь так, чтобы источник света был перед глазами, а не за спиной. Если вы полностью перекроете собой свет, то собеседник увидит только размытые очертания вашего лица.

Расположение камеры. Постарайтесь расположить камеру на уровне глаз, подберите выгодный ракурс. Если коммуникация осуществляется через ноутбук, вы можете подложить под него несколько книг. Так вам не придется заглядывать вниз, а камера будет на уровне лица. Помните, что контакт глаз с собеседником на той стороне экрана вы можете поддержать, если будете смотреть в камеру, а не на экран монитора.

Проверка ПО. Предварительное включение ПО: рекомендуем вам заранее научиться подключать программное обеспечение, чтобы не возникли сбои во время встречи. Умение включить/выключить микрофон, расшарить экран или приложить файл повысит ваш рейтинг в глазах работодателя. А вам поможет сосредоточиться на важных моментах собеседования.

Хороший ракурс. Заранее посмотрите на себя в камере – хороший ракурс поможет вам быть уверенным в своих силах. Комфортное положение поможет сосредоточиться на диалоге и не будет отвлекать во время встречи.

Настрой на деловую беседу. Настройтесь на деловую беседу: возьмите несколько минут перед встречей, чтобы настроится на беседу, еще раз пролистайте предварительные ответы на вопросы, свое резюме. Рекомендуем вспомнить состоящие, когда вы добивались успехе в переговорах.

Сбор информации о вакансии. Пересмотрите текст вакансии и сайт компании – сбор информации о потенциальном работодателе и ваших собеседниках даст вам возможность чувствовать себя более свободно и выстроить несколько вариантов развития беседы.

Дополнительные материалы о себе. Подготовьте дополнительные материалы о себе – рекомендуем загрузить на облачный диск резюме, благодарственные письма, портфолио и тд. При необходимости вы сможете оперативно поделиться этой ссылкой и продемонстрировать подготовленность к встрече, гибкость и проактивность. Откройте своё резюме, вакансию, презентационные материалы. А вот ненужные вкладки, мессенджеры лучше закрыть.

Ответы на типичные вопросы. Подготовьте ответы на типичные вопросы, которые могут вам задать. В каждой организации рекрутеры задают разные вопросы, но как правило это три блока вопросов:

• Сильные и слабые стороны;
• Дополнительное обучение по специфике работы;
• Планы на дальнейшее развитие;

Вопросы для работодателя. Подготовьте вопросы, которые зададите потенциальному работодателю: что может быть наилучшим вашим результатом на открытой позиции за первые три месяца, какова структура компании, кто будет являться вашим руководителем. Ваша задача — продемонстрировать мотивацию на работу, а также собрать как можно больше информации о компании-работодателе. Не стоит при этом сразу спрашивать про бонусы, соцпакет и возможности для обучения и карьерного роста. Работодателю важно видеть ваш настрой на работу здесь и сейчас, желание приносить результат. Если вы зарекомендуете себя как эффективного сотрудника, награда не заставит себя ждать.

Одежда для встречи. Подготовьте подходящую одежду для встречи. Деловой костюм – это не только способ произвести нужное впечатление, но и возможность переключиться от домашних дел, настроиться на деловую волну. Чтобы не чувствовать ограничений в движениях и не испытывать неловкости, если вдруг вам будет нужно встать во время онлайн-встречи, надевайте не только верхнюю часть костюма. Удобнее всего будет одеться на онлайн-собеседование так, как если бы вы собрались на очную встречу.

Уверенность в себе. Сбросьте напряжение перед собеседованием с помощью физических упражнений: разотрите ладони в течение 10 секунд. Физическое тепло поможет разгрузить голову. «Снимайте кольца» поочерёдно с каждого пальца, тем самым сбрасывая напряжение.

Теория «сильных поз». Наша невербалика (жесты, мимика) влияет не только на восприятие нас со стороны окружающих, но и на нас самих. На наше настроение, чувства и даже на общее состояние организма. Авторы теории советуют принять «сильную позу» на две минуты перед собеседованием. Это

Подготовьте домашних. Постарайтесь организовать встречу таким образом, чтобы никто из домашних/посторонних не беспокоил вас вопросами, не заходил в комнату, где планируется общение с представителем работодателя.

Четкая формулировка мыслей. Во время разговора с представителем работодателя постарайтесь кратко и четко формулировать свои мысли. В онлайн-формате долго удерживать внимание на том, что говорит собеседник, достаточно сложно, а слова-паразиты и спутанные мысли выделяются еще ярче.

Приемы активного слушания. Используйте приемы активного слушания, не стесняйтесь переспрашивать, задавать уточняющие вопросы. Лучше уточнить вопрос работодателя и ответить четко и по существу, чем «лить воду».

Следите за реакциями собеседника. Онлайн-формат встречи дает меньше возможностей для эмоционального контакта, больше возможностей для воздействия на нас и представителя работодателя отвлекающих факторов. Делайте больше открытых жестов, используйте в разговоре уверенную интонацию, следите за четкостью произносимых слов. Продемонстрируйте работодателю свою заинтересованность в нем и в открытой вакансии. И в тоже время четко отслеживайте реакции своего собеседника.

Зрительный контакт. В процессе разговора смотрите не на лицо рекрутера, а в видеокамеру. Если это будет вызывать дискомфорт, иногда перемещайте взгляд между камерой и монитором. Также не забывайте о положении тела: сидите в кресле прямо, не сутультесь, не отдаляйтесь и не скрещивайте ноги. Вы должны не только хорошо выглядеть в кадре, но и своим поведением источать уверенность.

Помните о своих сильных сторонах и достижениях, будьте уверены в своем профессионализме и в том, что принесете пользу работодателю.

Поблагодарите представителя работодателя за уделенное время в конце встречи.

Задайте вопрос о том, какие дальнейшие шаги можно сделать, чтобы получить информацию о результатах данного этапа собеседования.

Ну и конечно — улыбайтесь!

Наталья Карташева
Эксперт Кадрового центра
Специалистов в области цифровой трансформации