Общение в мессенджерах: рекомендации по взаимодействию с рекрутерами
Рекрутеры довольно часто получают сообщения от кандидатов с просьбой оказать содействие в поиске работы. Контакты рекрутеров найти очень просто: как правило, политика компании обязывает оставлять свои контактные данные при размещении вакансии на популярных сайтах по поиску работы. Иногда кандидат может получить не только электронный адрес, но и телефон рекрутера. Наиболее активные соискатели используют этот шанс и иногда такое прямое общение действительно помогает выделить резюме кандидата среди сотен других. Самое главное – использовать предоставленную возможность грамотно! Именно о том, как построить взаимодействие с рекрутером и пойдет речь в этой статье.
- Звонок или сообщение WhatsApp/телеграмм? У рекрутера ежедневно проходит большое количество собеседований. Если вы приняли решение пообщаться с рекрутером лично, то рекомендуем все же для первого раза ограничиться точечным сообщением в мессенджер по такой схеме:
– Приветствие + имя рекрутера;
– Представление + желаемая позиция;
– Ваш четкий запрос.
- Представляйтесь и называйте интересующую вас вакансию. У рекрутера в работе могут быть десятки вакансий, большое количество диалогов, поэтому чем короче и точнее вы обозначите тему своего сообщения, тем будет проще построить коммуникацию:
Добрый день, имя рекрутера. Это Петров Иван, я претендую на позицию Тестировщика. Направляю вам резюме. У меня опыт в тестировании более года, и я подхожу под требования вакансии.
- Ваше резюме просмотрено? Осуществлять коммуникацию с рекрутером лучше после того как вы увидели, что ваше резюме было просмотрено на сайте по поиску работы. Пока рекрутер не посмотрел резюме, эффективную коммуникацию построить довольно сложно: специалист по подбору должен изучить ваш опыт работы.
Добрый день, имя рекрутера! Меня зовут Виталий Сизов. Вижу, что вы просмотрели мое резюме на позицию Продакт-менеджера. Позвольте уточнить несколько вопросов по вакансии.
- Как направить резюме? Резюме в мессенджер или на почту рекрутера лучше направлять файлом в формате word или pdf. Обязательно нужно переименовать файл по фамилии и имени. К рекрутеру ежедневно приходят десятки резюме. Будет намного эффективнее, если кандидат переименует файл с резюме:
Резюме новое ❌ → Петров Иван Иванович. Системный администратор ✅
- Ваше резюме актуально? Направляйте актуальное резюме, чтобы уменьшить количество вопросов в свой адрес. Вы уже проделали большую работу и нашли контакты рекрутера. Поэтому чем точнее и эффективнее будет построено взаимодействие, тем больший шанс выделиться среди других кандидатов.
- Обратная связь от рекрутеров. Поверьте, основная задача рекрутера – закрыть вакансию подходящим кандидатом. Если по вашему резюме поступила положительная обратная связь и вас хотят пригласить на встречу, то рекрутер с большой долей вероятности в тот же момент сообщит Вам о намерении руководителя. Не имеет смысла каждый два дня напоминать о себе вопросом «Ну что там?». В случае, если вакансия вас очень заинтересовала, можно написать рекрутеру сообщение о том, что вы продолжаете рассматривать эту вакансию и ожидаете решения руководителя.
- Берегите свою репутацию. Если рекрутера заинтересовало Ваше резюме, то он попробует найти о вас информацию в социальных сетях. Старайтесь следить за контентом на своей странице в социальных сетях!
- Допускается ли использование смайлов? Да, конечно! При общении в мессенджерах можно использоваться дружелюбные смайлы. Этот прием располагает к конструктивной беседе, показывая открытость собеседника.
- Голосовые сообщения. Если у вас есть желание дополнительно пояснить детали своего опыта, то можно сделать это через голосовое сообщение. Предположим, вы направили уже свое резюме, но хотите отметить дополнительный факт. В таком случае нет необходимости звонить рекрутеру – можно отправить аудиосообщение (на 1-2 минуты), где вы сможете четко изложить дополнительные факты. В случае, если опыт действительно заинтересовал, то ваше резюме вместе с интересным голосовым сообщением рекрутер перешлет непосредственному руководителю. Единственное, лучше ограничиться одним аудиосообщением.
- Сообщение в мессенджере прочитано, но ответа нет? Если вы видите, что направленное сообщение рекрутеру в мессенджер прочитано, но оставлено без ответа, то рано делать вывод о том, что вас игнорируют. Возможно, сейчас рекрутер проводит собеседование и за это время ему пришло еще несколько сообщений. Подождите немного и тактично напомните о себе:
Имя рекрутера, добрый день! Меня зовут Николай Иванов, на позицию Аналитик. Вижу, что вы прочитали мое сообщение, но не ответили. Хочу сообщить, что я очень заинтересован в этой вакансии, буду признателен за рассмотрение резюме.
Умение эффективно выстроить первый контакт положительно повлияет на дальнейшее взаимодействие. Если кандидат при направлении резюме уже совершает такие ошибки как: отсутствие приветствия, нечеткое представление, безымянный файл резюме, то с большой долей вероятности такую же коммуникацию он будет выстраивать на работе. Рекрутер постарается на допустить подобного кандидата на следующий этап собеседований.
Кандидат, который проявил активность, инициативу, четко построил коммуникацию, предоставил полное резюме, обязательно запомнится рекрутеру. Это выгодно его отличит и поможет получить желаемую должность.
Наталья Карташева,
Эксперт центра