Как получить максимум пользы от услуг карьерного консультанта? 10 советов от экспертов
В наших предыдущих статьях мы познакомились со спецификой работы карьерного консультанта и поняли, какие вопросы можно решить с его помощью. Но этот специалист отнюдь не волшебник, который сможет создать продающее резюме и найти вам работу мечты. Он поможет грамотно структурировать опыт работы, подчеркнуть профессиональные достижения и сделать резюме более эффективным инструментом при поиске работы.
Карьерный консультант постоянно изучает кадровый рынок, поэтому легко ориентируется в современных тенденция. Качественный обзор рынка поможет соискателю легко найти возможные ниши, выделить основные каналы поиска и продвижения себя. При этом нужно отдавать себе отчет в том, что в основном ответственность при поиске работы мечты лежит на соискателе. Работа с карьерным консультантом — это лишь один из эффективных методов для достижения собственной цели.
Чтобы карьерная консультация произвела ожидаемый эффект, необходимо тщательно подготовиться к встрече с консультантом. Услуги таких специалистов совсем не бюджетные. Поэтому следует подумать о тех задачах, которые соискатель хочет решить в процессе встречи. Эксперты кадрового центра совместно с карьерными консультантами подготовили 10 практических советов, которые помогут получить максимум пользы от услуги карьерного консультанта.
- Сформулируйте запрос к карьерному консультанту заранее.
Карьерный консультант будет работать, исходя из запроса клиента. Поэтому перед первой встречей нужно для себя определить, что в конечном итоге будет являться результатом встречи.
Для кого-то результатом будет структурированное резюме. Тогда карьерный консультант будет проводить профессиональный разбор резюме: проанализирует опыт, поможет его структурировать, выделить основные карьерные вехи, подскажет грамотные формулировки.
Если целью является поиск новой работы, то будет важно помочь клиенту изучить кадровый рынок, современные тенденции. Работа здесь строится на выявлении возможностей и предпочтений клиента. Карьерный консультант совместно с клиентом сформирует дорожную карту и подготовит план дальнейших действий.
Если у клиента есть запрос на решение конфликтной ситуации на работе, но при этом сама работа приносит удовольствие, то карьерный консультант может предложить более глубокую проработку мотивационной сферы. В процессе работы он сможет провести коуч-сессию для решения запроса.
Как мы видим, инструменты работы с каждым запросом могут быть разными. Поэтому важно четко сформулировать свой запрос. Некоторые карьерные консультанты предлагаю перед встречей письменно описать ситуацию и свои ожидания: так клиент сможет структурировать свой запрос и определиться с конечной целью или желаемым эффектом. Чем конкретнее цель, тем вероятнее достижение желаемого результата.
Кроме того, уже в процессе описания запроса можно будет понять формат работы с карьерным консультантом: возможно, будет достаточно вводной онлайн-сессии, а может, потребуется личное взаимодействие. Консультант в ответ на такое вводное письмо, вероятно, предложит подготовить к встрече необходимые документы.
- Подготовьте все необходимые документы к встрече с карьерным консультантом: резюме, портфолио, подходящие вакансии, желаемые вакансии, ссылки на профиль в социальных сетях.
Чем лучше вы подготовитесь к встрече, там эффективнее она пройдет. Карьерному консультанту для построения стратегии работы важно будет проанализировать максимум информации о вас как о профессионале.
В резюме собрана основная информация о вашем опыте и достижениях, поэтому работа с ним — одна из важных составляющих успешного трудоустройства. От того, насколько грамотно оно составлено, зависят ваши дальнейшие шаги.
В резюме должно быть актуально все: фотография, пожелания к позиции, опыт работы, знания, умения, блок личной информации. Но еще более важно, как соотносится представленная информация с альтернативными источниками.
Не секрет, что альтернативный поиск кандидатов через дополнительные источники используется рекрутерами очень активно. Рекрутеры часто просматривают социальные сети в процессе поиска кандидатов. И от того, как вы представлены в социальных сетях, зависит успех поиска работы.
Пример: к карьерному консультанту обратилась молодая женщина — директор по продажам в мебельном сегменте. Презентабельная внешность, прекрасный опыт работы, хорошее дополнительное образование. На кадровый рынок вышла впервые, так как много лет работала в одной организации и постепенно строила карьеру внутри компании. В процессе поиска работы получала много приглашений на собеседование, но после встреч с HR-специалистами следовали отказы или молчание рекрутеров.
Совместно с карьерным консультантом была проработана самопрезентация для первой встречи с HR, рекомендовано вступить в профессиональные сообщества, активно участвовать в дискуссиях, делиться актуальными новостями на мебельном рынке. Через три месяца клиенту поступило предложение о работе от владельца бизнеса, который был участником одного из профильных сообществ.
Рекрутеры считают социальные сети эффективным инструментом поиска успешных кандидатов. Поэтому очень важно отслеживать контент, который находится на вашей личной странице. Иногда невинная фраза или лайк под определенным контентом может стать причиной отказа работодателя. Особенно этот факт нужно учитывать при трудоустройстве в крупные компании, где служба безопасности активно проверяет кандидатов.
Совместно с карьерным консультантом можно проанализировать контент, которым клиент делится в социальных сетях. Либо поставить перед собой цель развить собственный бренд, если поиск работы будет востребован именно через сообщества.
Существует мнение, что личные социальные сети не относятся к деловой репутации, но в современном мире следует отходить от подобных стереотипов и больше доверять экспертам кадрового рынка.
- Будьте честны с карьерным консультантом.
Важно помнить, что для эффективной работы необходимо рассказать карьерному консультанту все факты своей профессиональной биографии. Бывает, что совсем незначительная деталь может негативно повлиять на карьерное развитие.
Например, к негативным ситуация могут привести проблемы с законом в юном возрасте, долги по кредитам и даже отсутствие необходимых документов. Особенно важно проговорить возможные сложности при желании поступить на госслужбу. В этом случае карьерный консультант предложит внимательно изучить Федеральный закон «О государственной гражданской службе Российской Федерации» от 27.07.2004 № 79-ФЗ.
Если у клиента были сложности с законом, карьерный консультант может отказаться от дальнейшего сотрудничества. Он не обязан сообщать подобного рода информацию в правоохранительные органы, но способствовать противозаконным действиям тоже не будет.
Чем больше карьерный консультант знает о вашей профессиональной ситуации, тем точнее будут его советы и предложенные решения.
- Обсудите с консультантом общие тенденции кадрового рынка по вашей специализации.
Карьерные консультанты постоянно отслеживают тенденции кадрового рынка, поэтому для построения дальнейшей траектории собственного развития следует поинтересоваться новыми трендами.
Это могут быть вопросы, связанные как с самопрезентацией, так и с возможностями собственного развития. Клиент может долгое время работать на одном месте и считать, что рынок не изменился: следует продолжать размещать резюме на порталах по поиску работы и смотреть отклики. На самом же деле каналы поиска кардинально изменились за последние несколько лет. Да и сам подход к составлению резюме поменялся.
Существует общая тенденция формирования резюме творческих специалистов в форме одностраничного сайта. Менеджеры продуктов стараются изменить формат резюме, так как привычные шаблоны не отражают проектную работу и теряются на фоне ярких самопрезентаций.
То же самое можно сказать и о каналах поиска. Современные компании с молодежной субкультурой отходят от привычных порталов по поиску работы и стараются искать коллег в профессиональных сообществах, социальных сетях и Telegram-каналах.
Карьерный консультант сможет дать подробную информацию по заработным платам специалистов в определенной области, в интересующих компаниях.
Карьерные консультанты постоянно взаимодействуют друг с другом, поэтому могут обладать важными дополнительными сведениями о корпоративной культуре, позиционировании компании на рынке. Эта информация будет очень ценной для клиентов, поскольку позволит построить наиболее эффективную стратегию поиска исходя из запросов и предпочтений.
- Проанализируйте совместно с карьерным консультантом ваши дополнительные возможности и горизонты за рамками вашей специализации.
Не секрет, что кадровый рынок сильно поменялся за последние несколько лет. С активным внедрением цифровых технологий часть профессий практически вымирает, но появляются совершенно новые специальности. Рутинной работой занимаются роботы, бизнес-процессы оптимизируются с помощью удобных информационных систем, и возникает большая потребность в интеллектуальной ценности. Именно поэтому на рынке так востребованы различные аналитики, разработчики и представители профессий, связанных с интеллектуальным трудом.
В ИТ-профессии активно приходят женщины, работавшие ранее в финансовых структурах, инженеры становятся техническими писателями, тестировщиками, DevOps. Специалисты стремятся найти себя вне своей профессиональной деятельности.
Пример: На карьерную консультацию пришла молодая мама, ребенок в ближайшее время будет определен в детский сад. В финансовую структуру возвращаться не хочет из-за сложного графика работы. В процессе консультации выяснили, что у клиентки техническое образование, ей хорошо дается написание технических статей, иногда брала подготовку технических курсовых для студентов. Всегда мечтала работать из дома.
Карьерный консультант предложил рассмотреть профиль должности технического писателя и тестировщика. Девушка закончила специализированные курсы, вступила в профессиональное сообщество и к моменту поступления ребенка в детский сад была приглашена на позицию технического писателя с удобным для нее графиком работы.
Карьерный консультант поможет выявить дополнительные возможности, расскажет о специализированных курсах, после которых можно стать востребованным специалистом совершенно в другой области.
Особенно этот совет актуален для возрастных специалистов, когда есть большой опыт работы, но из-за возраста сложно найти интересный проект. Карьерный консультант поможет увидеть новые горизонты, поэтому очень важно рассказать о всех фактах своей трудовой биографии.
- Сфокусируйтесь на наиболее значимых фактах вашей профессиональной биографии.
При написании резюме или составлении самопрезентации важно выдерживать единую линию позиционирования себя как эксперта. Резкие карьерные переходы не всегда идут на пользу специалисту. Руководители ценят стабильных работников, которые строили свою карьерную траекторию последовательно. Карьерный консультант поможет выстроить логику резюме и даст советы, как объяснить некоторые перекосы в карьерном развитии. Однако при наличии в трудовой биографии подобных переходов необходимо определиться, какая профессиональная специализация подходит именно вам. Остальные места работы, которые не имеют отношения к основной специализации, лучше убрать из резюме.
Резюме отличается от автобиографии тем, что резюме является документом, и в интересах соискателя сделать его продающим документом.
То же самое касается и самопрезентации. Если кандидат пришел на собеседование на вакансию сетевого инженера, необязательно рассказывать о своем опыте работы курьером. Следует сосредоточиться на том опыте, который интересует работодателя.
Нужно понимать, что спектр задач работодателя должен коррелировать с hard skills соискателя. А дополнительные навыки и умения можно будет показать уже в процессе работы.
- Действуйте оперативно.
В большинстве случаев после встречи с карьерным консультантом предстоит глубокая проработка собственного резюме. Многие клиенты теряются после первой встречи. Не каждый готов к серьезному анализу собственных профессиональных достижений, так как требуется довольно глубокая проработка каждого жизненного периода.
На этом этапе очень важно максимально быстро разобраться со всеми задачами и изучить все материалы, которые предложил карьерный консультант. Со временем из памяти стираются важные моменты. Человеку свойственно менять акценты и забывать формулировки после значительного перерыва.
Оперативная работа над резюме или предоставленными материалами поможет максимально эффективно проработать обозначенные вехи.
Кроме того, нужно помнить, что к карьерному консультанту периодически поступает информация об интересных вакансиях. Клиент, который показал серьезные намерения и оперативность, может быть порекомендован карьерным консультантом на открытые вакансии. В то же время клиент, который периодически пропадает и затягивает выполнение задач, показывает себя необязательным и неответственным сотрудником. Поэтому, дорожа своей репутацией, эксперт не будет рекомендовать такого кандидата.
- Внимательно изучайте все материалы, которые присылает вам карьерный консультант.
В процессе работы карьерный консультант вносит правки в резюме или самопрезентацию. Необходимо очень внимательно проверять все материалы, присланные экспертом. Это касается как орфографических и стилистических ошибок, так и формулировок. Есть специфические термины, обозначения, которыми могут владеть профессионалы в узкой области. Поэтому необходимо внимательно вчитаться в каждое слово и не бояться исправить информацию по предметной области. Карьерный консультант хорошо разбирается в тенденциях кадрового рынка, но не всегда погружен в специфику профессионального направления.
Можно доверять карьерному консультанту как профессионалу, но предметную область рекомендуется самостоятельно перепроверить несколько раз. И только потом отправлять резюме в компанию своей мечты.
- Подготовьте несколько вариантов сопроводительного письма и самопрезентаций для отработки с карьерным консультантом.
Рекрутеры ежедневно получают сотни резюме. Есть статистика, согласно которой рекрутер тратит на прочтение резюме от 6 до 30 секунд. Если резюме структурированное и понятное, то время на его изучение увеличивается из-за возникшего интереса.
Но особый интерес вызывает сопроводительное письмо. Именно из сопроводительного письма можно понять, изучил человек вакансию или нет, посмотрел ли информацию о компании, прежде чем отправить свой отклик.
Основная ошибка соискателей — копировать сопроводительное письмо от отклика к отклику, не меняя содержание.
Чтобы не затеряться в сотне кандидатов с безликими сопроводительными письмами, рекомендуем научиться писать грамотное продающее сопроводительное письмо к каждой вакансии.
Карьерный консультант всегда просит предоставить несколько описаний вакансий, которые вас заинтересовали. Хорошей практикой будет к каждой из этих вакансий составить варианты сопроводительного письма. Это поможет отработать навык составления продающего сопроводительного письма. Нужно помнить, что письмо также отображается в резюме, которое рекрутер передаст на ознакомление потенциальному работодателю.
Дополнительная проработка самопрезентации поможет выбрать наиболее оптимальный вариант в ситуации с разными корпоративными культурами. Важно уметь подстроиться под ситуацию и грамотно провести самопрезентацию.
- Переговорите еще раз с карьерным консультантом перед первым собеседованием или перед решением о принятии оффера.
Карьерный консультант поможет настроиться на встречу, даст ценные советы на основании своего опыта. Возможно, даже расскажет о корпоративной культуре и вспомнит какие-то важные детали из истории организации, куда соискатель направляется на встречу. Наиболее ценно в этих советах будет то, что карьерный консультант поможет правильно расставить акценты при подготовке вопросов к работодателю. И уже на первой встрече будет понятно, насколько компания соответствует ожиданиям соискателя. Собеседование всегда стресс, а карьерный консультант сможет поддержать перед встречей.
Когда соискатель получил предложение о работе, но сомневается, карьерный консультант сможет помочь сделать правильный выбор. Дополнительные вопросы эксперта содействуют выявлению оснований для подобных колебаний, а также дают возможность проанализировать ожидания, расставить акценты и определить совпадение ценностей. Как правило, после подобной работы все вопросы исчезают и принимается верное решение.
Заключение
Работа с профессиональным карьерным консультантом и активная включенность соискателя значительно повысят шансы на успех в процессе собеседований с работодателями. Экспертные знания карьерного консультанта помогут выделиться из потока претендентов и достичь поставленных карьерных целей.
Наталья Карташева,
Эксперт центра