Рекомендации по составлению резюме
Когда подготовлена карьерная стратегия, наступает этап ее реализации. Многие считает, что при поиске работы самое главное – это найти нужно объявление о вакансии и направить отклик. Но на самом деле, для достижения поставленных целей необходимо осуществить ряд подготовительных мероприятий.
Карьерные консультанты рекомендуют составить детальный план действий, зафиксировать промежуточные цели и в дальнейшем делать самоанализ и вносить реализованные мероприятия. Этот план может быть составлен по дням и включать в себя любые мероприятия, связанные с поиском работы: подготовка основного резюме, подготовка шаблона сопроводительного письма, поиск интересных вакансий, даты откликов и результаты собеседований.
Подобный четкий план действий поможет соискателю проанализировать допущенные ошибки, сделать внутренний фильтр предлагаемых вакансий. Результаты такого анализа помогут оперативно внести рациональные правки в резюме и сопроводительное письмо для оптимизации дальнейших действий при поиске работы.
Составление резюме – это один из важных пунктов при поиске работы. Знакомство с соискателем начинается именно с этого документа. Резюме – это короткое, но емкое представление о себе в цифровом мире. И от того, насколько грамотно оно составлено, зависит путь соискателя к достижению поставленной цели. Нужно понимать, что резюме соискателя изучают сразу несколько человек: рекрутер, непосредственный руководитель и ряд лиц, принимающих решение. Поэтому информация, отраженная в резюме должна быть понятна каждому, кто изучает резюме соискателя. Ошибочной стратегией будет надежда на то, что работодатель пригласит кандидата с неполным резюме на собеседование. Ежедневно рекрутеру приходят сотни резюме, и если кандидат не является каким-то уникальным специалистом, о чем будет указано в резюме, то шанс попасть на встречу с работодателем невысок.
Существует стереотип, что резюме составляется по шаблону. Это действительно так, сейчас существует огромное количество сервисов по составлению резюме, можно воспользоваться конструктором резюме на сайте по поиску работы. Но не всегда резюме, составленное под копирку, помогает найти достойную работу. Несомненно, есть определенные правила составления резюме. Но нужно понимать, что резюме отражает индивидуальные особенности личности человека, его профессионального опыта, внутренние мотивы и убеждения. Поэтому следует ко всей серьезностью подойти к составлению этого документа.
Принципы составления резюме
Существует четыре основные принципа составления резюме:
- Грамотность: отсутствие ошибок, опечаток, сленга.
- Соответствие вакансии: профессиональный опыт работы должен соответствовать требованиям вакансии. Не следует акцентировать внимание на детали, которые не подходят под профиль вакансии.
- Понятная и простая структура с актуальными данными о профессиональном опыте и достижениях. Перед размещением резюме следует актуализировать информацию об опыте работы, внимательно проверить информацию о навыках работе в современных программах, исключив устаревшие данные.
- Разумный объем резюме. Карьерные консультанты считают, что оптимальный объем резюме составляет 1-2 страницы, поэтому рекомендуется разумно подойти к описание опыта работы, грамотно расставить акценты и обозначить наиболее весомые достижения. Чтобы разместить информацию на 2х страницах можно оптимизировать пространство с помощью таблицы, размера шрифта (рекомендуется 11-14), полей и колонтитулов.
Стандарты оформления резюме.
Выделяют несколько стандартов оформления резюме в зависимости от опыта и целей кандидата.
При написание резюме в хронологическом порядке информация располагается от последних событий к наиболее ранним. Это стандартный и привычный формат резюме, которые позволяет довольно быстро оценить релевантность опыта кандидата.
Функциональное резюме предпочитают специалисты, которые специализируются на проектной работе, специалисты с значительным перерывом в рабочем стаже или молодые специалисты с незначительным опытом работы. Соискатель выделяет основные профессиональные навыки или личностные компетенций, степень участия в проектах.
В смешенном резюме акцент делается на профессиональных и личностных компетенциях, но при этом обозначается опыт работы.
Целевое резюме составляют для трудоустройства в заранее определенную организацию с учетом ее особенностей, требований, структуры и коллектива. Также целевое резюме незаменимо для людей специфической трудовой деятельности.
Резюме в формате лендинга предпочитают создавать сотрудники креативных профессий, молодые специалисты и профессионалы из сферы digital.
Внутреннее оформление резюме.
Карьерные консультанты рекомендуют обратить внимание на оформление внутреннее оформление резюме:
Размер шрифта лучше всего выставить в 11-14 пт, его легко распознают ATS, а также он удобен для чтения. Заголовок можно сделать на 2 пт больше, чем у основного текста.
При выделении текста следует использовать жирный шрифт или курсив и избегать клавиши CAPS LOCK или подчеркивание.
Рекомендуется использовать черный цвет букв, в качестве дополнительного синий. Следует избегать розового, желтого, неоновых цветов.
Лучшие шрифты для резюме по мнению дизайнеров это Cambria, Times New Roman, Calibri – те шрифты, которые легко распознать и прочитать.
Следует помнить, что иногда первичный отсев резюме производит Applicant tracking system, система, которая проводит анализ резюме и первичный отбор кандидатов на основе совпадения ключевых слов с описанием вакансии. Лучше всего она распознает формат резюме pdf, она не распознает инфографику и нестандартные шрифты.
Структурные части резюме.
Единой формы оформления информации о себе не существует, но есть несколько обязательных пунктов, которые рекомендуется использовать при оформлении резюме.
Личные данные.
В этот раздел входит информация о фамилии, имени и по желанию отчестве, дата рождения, информация о месте проживания, фотография и контактная информация (телефоны, почта, мессенджеры, ссылки на социальные сети, или профильные сообщества).
На многих сайтах по поиску работы есть интеграция с популярными мессенджерами, с помощью них можно оперативно уточнить информацию у соискателей, чем активно пользуются рекрутеры. Если специалист находится в активном поиске, то необходимо обозначить актуальную контактную информацию и указать предпочтительный способ связи.
Фотография в резюме должна быть выполнена в деловом стиле, с акцентом на лицо. Карьерные консультанты рекомендуют использовать светлый фон, офисную одежду и хорошее качество фотографии. Не рекомендуется использовать фотографии из зеркала, излишне обнаженные части тела. Стиль фото должен соответствовать направлению деятельности. Лучше выбрать снимки высокого качества, сделанные в студии и отретушированные.
Молодые или возрастные кандидаты предпочитают скрывать дату рождения. На данный момент наблюдается тенденция к отсутствию возрастных ограничений. Но даже если в некоторых компаниях встречаются подобные предубеждения, лучше разместить информацию о дате рождения и съэкономить свое время на собеседованиях, где есть возрастные ограничения. Лучше изначально указать максимально правдивую информацию, ведь возраст можно вычислить по времени окончания учебного заведения.
Очень часто рекрутеры используют поиск кандидата по социальным сетям. Поэтому необходимо предварительно проверить публичный имидж и контент своих социальных сетей.
Информация о месте проживания поможет работодателю сориентироваться о возможностях кандидата к переезду. Кроме того, если на текущем месте работы есть своя специфика, рекрутеру важно знать готовность соискателя добираться до места работы. Этот вопрос можно снять на начальных стадиях анализа резюме и при первых контактах.
Информация о гражданстве. Для большинства организаций очень важно российское гражданство, поэтому лучше на первом этапе оценки резюме прояснить этот вопрос.
Информация о семейном положении и детях необязательный пункт резюме. Эти данные не имеют прямого отношения к профессиональным или личностным компетенциям, однако могут быть дополнительной информацией к составлению первичного портрета соискателя.
В целях собственной безопасности не следует указывать в резюме личную информацию – номер паспорта, точный адрес проживания и регистрации.
Наименование желаемой должности и заработная плата
Карьерная траектория предполагает поступательные движения, поэтому работодателю важно понимать насколько уровень соискателя соответствует вакантной позиции. От того, насколько четко она сформулирована зависит дальнейшее взаимодействие с потенциальным работодателем.
Не следует использовать варианты «любая должность», «специалист» и т. п., поскольку эти формулировки не дадут работодателю представления о том, что действительно хочет соискатель. Работодатели не будут тратить своё время на обдумывание того, что можно предложить.
Не рекомендуется в одном резюме одновременно несколько взаимоисключающих должностей, даже если уровень владения функционалом по каждой позиции довольно высокий. Лучше составить несколько разных резюме, в каждом из которых сделайте упор на опыт и навыки, необходимые для каждой конкретной должности.
Многие соискатели преднамеренно избегают пункта Уровень заработной платы и не указывают свои ожидания, рассчитывают проявить гибкость при обсуждении оффера. По статистике, большинство соискателей имеют четкие представления об ожидаемой заработной плате. И подобная информация помогла бы работодателям сразу отсеять соискателей с завышенными ожиданиям. Очень часто, даже когда вилка заработной платы ниже ожиданий соискателя, рекрутеры обозначают подобные моменты в процессе первичного контакта.
Опыт работы.
Этому блоку в резюме следует посвятить наибольшее внимание. Карьерные консультанты рекомендуют указывать стаж 5-7 работ, если они имеют отношение к желаемой должности. Профессиональный опыт нужно указывать хронологически, начиная с последнего места работы. Соответственно, о функциях, выполняемых на последнем месте работы, нужно рассказать подробнее.
Структура описания опыта для каждого места работы:
- Название компании с указанием сайта, короткой справкой о сфере деятельности организации, численности персонала (если необходимо), город.
- Дата начала и окончания карьеры (либо по настоящее время).
- Должность, которую вы занимали. Если были карьерные изменения в рамках одной организации, то лучше перечислить должности в одном месте работы, чтобы не создавалось впечатление постоянной смены мест работы. При этом обозначить лишь актуальные вакансии согласно карьерной траектории.
- Обязанности. Самое главное правило – не переписывать должностную инструкцию. Вся информация должна идти от общего к частному. Функционал необходимо прописывать в зависимости от позиции (для руководителей высшего звена с акцентом на лидирование направлений, для руководителей – контроль поручений, для специалистов – исполнение поручений). При написании обязанностей не следует углубляться в детали. При ограниченном функционале лучше обозначить основные задачи и способы решения. Следует сократить обязанности, если они повторяются.
Функционал лучше описывать простыми и понятными формулировками, что упростит читаемость документа и облегчит работу потенциального руководителя.
Для поднятия статуса резюме в поисковых система лучше провести предварительный анализ ключевых слов по ряду желаемых вакансий. Так системы автоматического поиска смогут быстрее найти нужное резюме.
Молодым специалистам рекомендуется внести в резюме все обязанности, которые приходилось выполнять на всех местах работы, включая стажировку, временные проекты и даже фриланс.
Специалисту с опытом работы от 3 до 5 лет следует внести только те должности, которые релевантны желаемой позиции. Стараться не акцентировать те места работы, когда опыт не соответствует вакансии.
Опытным специалистам нужно помнить «золотое правило»: одна страница на каждые 10 лет стажа и ограничиться максимум 15-20 годами.
- Ключевые достижения. Карьерные консультанты настойчиво рекомендуют использовать исчисляемые достижения, факты, цифры, статистику.
При описании достижений необходимо использовать только совершенные глаголы (сделал, выполнил и тд).
- Причины увольнения с предыдущих мест работы можно указать, если необходимо сделать акцент на этом факте. При наличии логичной карьерной траектории рекрутер сам сможет понять причины, побудившие человек к смене работы.
Образование.
Как правило, этот пункт размещают после опыта работы. Однако, если резюме составляет молодой специалист без опыта работы или соискатель получил выдающееся образование, то можно поставить этот блок перед обязанностями.
Образование следует указывать в хронологическом порядке от последнего к первому.
При описании образования необходимо указать год окончания учебного заведения, наименование учебного заведения, ступень образования и факультет.
Дополнительное образование.
Информация о сертификатах, курсах, тренингах в резюме служит двум важным целям:
– каждый сертификат, который соответствует должности, увеличивает потенциал заработной платы и повышает уверенность в собственных навыках;
– подтверждает заинтересованность в профессиональном росте и стремлении к саморазвитию.
Сертификаты, курсы, тренинги следует записывать в хронологическом порядке от последнего к первому.
Все дополнительное образование должно иметь отношение к профессиональной деятельности.
Все курсы должны быть прописаны полностью, без сокращений, чтобы можно было понять специфику дополнительного образования.
Описание каждого дополнительного образования содержит:
– Название курса/тренинга/сертификации/награды;
– Название сертифицирующего органа (если есть);
– Даты получения или срок действия (если есть);
– место нахождения.
Личные качества и профессиональные навыки
Карьерные консультанты рекомендуют указывать личные качества (врожденные черты), гибкие навыки (Soft Skills, которые формируются под влиянием качеств), профессиональные навыки (Hard Skills, которые развиваются на основе гибких навыков), технические навыки (отдельные навыки как часть набора Hard Skills).
Личные качества – это набор врожденных черт, на которые влияет воспитание человека, а также генетическая предрасположенность. Лучше выбирать личные качества, которые соответствуют выбранной профессии.
При указании отрицательных качеств рекомендуется написать о них как о сильных сторона (занудство=педантичность, медлительность=тщательность).
Гибкие навыки позволяют человеку эффективно взаимодействовать с окружающими и строить карьеру. Рекрутеры высоко ценят гибкие навыки: они приобретаются постепенно, под влиянием множества событий, и остаются с человеком в течение всей жизни.
Hard skills — это набор умений, которые нужны для конкретной работы. Профессиональные навыки развиваются только во время карьеры, их можно измерить и оценить.
Технический навык – это умение выполнять конкретные задачи при помощи специальных программ или оборудования. Технические навыки в одной сфере для разных сотрудников могут сильно отличаться.
Принципы описания навыков в резюме:
- Релевантность – указание навыков, актуальных в выбранной профессии;
- Использование ключевых слов из описания вакансии;
- Трансформация личных качеств в навыки;
- Подтверждение навыков цифрами и примерами;
Дополнительная информация/Обо мне.
В этом разделе можете указать все, что не вошло в предыдущие разделы, но что может быть важно на рассматриваемой вакансии. Тут можно указать свои личные качества, свои личные успехи и иные интересные работодателю подробности.
В этом разделе рекомендуется указать информацию, которая управляет взаимными ожиданиями и помогает найти лучшее соответствие, достичь продуктивности и удовлетворенности в работе:
– задачи, которые хотело бы выполнять;
– организационные моменты;
– личные принципы, которые сделают работу соискателя наиболее продуктивной.
Этот блок резюме относится к числу необязательных, но при определенной подготовке он может быть выгодно использован соискателем.
При этом важно еще раз напомнить, что заполнять разделы нужно в соответствии с вашей желаемой должностью, а не делать стандартное резюме для всех случаев жизни.
Сохранение резюме.
Как правило, рекрутеры ожидают получить резюме в формате Word или pdf. Довольно часто в организациях распространена практика корректировки резюме перед показом непосредственному руководителю, поэтому формат Word во многих случаях предпочтительнее.
Самое главное правило сохранения резюме заключается в верном наименовании файла для пересылки. Карьерные консультанты рекомендуют сохранять его по фамилии и имени кандидата. Можно добавить ожидаемую должность. Такой запрос от рекрутеров вызван тем, что резюме сохраняется в базу данных по наименованию. Если соискатель сохранит резюме под названием «Резюме», то рекрутеру необходимо будет сначала сохранить его на компьютер, переименовать и только после этого открыть или сохранить к себе в базу.
Типичные ошибки в составлении резюме.
- Грамматические и орфографические ошибки
- Слишком объемное или короткое резюме
- Плохо оформленный раздел с навыками
- Использование неуместных фотографий
- Отсутствие фактов, подтверждающих опыт
- Банальные формулировки в разделе «Дополнительная информация»
- Одно резюме под все вакансии
- Отсутствие в резюме ключевых слов
- Неправильный тип оформления резюме
- Отсутствие заголовков в резюме
- Наличие нерелевантной информации
- Резюме не оптимизировано под ATS фильтры
- Использование недостоверной информации в резюме
- Нарушение хронологии
- Злоупотребление терминологией или неуместным сленгом
- Необоснованные претензии на высокую должность
- Сохранение резюме под непонятным названием.
Наталья Карташева,
эксперт рекрутингового центра