Креативные вопросы-головоломки на собеседованиях: зачем они нужны и как к ним подготовиться?

Интервью – это стандартная процедура при поиске работы. Большинство соискателей готовятся к нему, читают специализированные статьи, советуются с карьерными консультантами. И действительно, в основном рекрутеры задают обычные вопросы: про личностные качества, стрессоустойчивость, какие-то кейсовые задачки.

Но как быть, если на собеседовании вы столкнулись с необычными вопросами. Как ответить на неожиданный вопрос, который может поставить вас в тупик, потому что вы не знаете на него ответ или не было готовы к нему? Например, сколько шариков поместиться в школьный автобус или придумайте как еще можно использовать дырокол.

Для чего рекрутеры задают подобные вопросы? Как правило, правильных ответов на подобные вопросы нет. И основная задача рекрутера отследить мыслительный процесс кандидата, умение переключаться, проявлять креативность при решении нестандартных задач. Иногда понять, что скрывается за блестящим резюме.

Вопросы на логику очень распространены в ИТ-компаниях, в креативной индустрии, в некоторых логистических компаниях на руководящие позиции. Очень часто каверзные вопросы задают кандидатам на позицию менеджеров по продажам. Они направлены на выявление нестандартного мышления, которое важно для многих профессий. Подобные тесты являются показательным инструментом для оценки поведения человека в незнакомой ситуации.

Соискатели, которые столкнулись с подобными головоломками должны проявить максимум лояльности, даже если вопрос кажется им совершенно неподходящим. Важно не начать паниковать и теряться. В большинстве случаем рекрутер ждет, чтобы соискатель показал свои рассуждения и варианты решения поставленной задачи. Не нужно говорить «я не знаю» или «затрудняюсь ответить». Нужно просто начать размышлять.

Ситуация стресса сильно влияет на способности кандидатов: в подобном состоянии человек может не проявить себя. И довольно часто у кандидатов возникает ощущение, что ему специально не дают шанса на трудоустройство, задавая непривычные вопросы. Но если посмотреть на ситуацию с каверзными вопросами с другой стороны, то можно увидеть причины применения нестандартных методов тестирования кандидатов:

  • желание увидеть кандидата в действии;
  • проверка стрессоустойчивости;
  • оценка личностных качеств.

 

Нужно ли готовиться к подобным вопросам?

Подготовка к подобным вопросам обязательна не только для того, чтобы получить заветное место работы, но и для развития своих личностных качеств. С помощью подобных задач и упражнений можно натренировать свой мозг и развить скорость реакции и сообразительность. Чем быстрее будут решаться подобные задачи, тем эффективнее можно выполнить тест на собеседовании. Самое главное – понять принцип построения цепочки умозаключений, который приведет к оптимизации путей по поиску ответа.

Подобные креативные вопросы-головоломки можно найти в сети интернет. И большинство вариантов дается уже с готовыми ответами или подробным описанием хода решения. Изучая материалы, можно узнать не только способы решения, но и проанализировать разные варианты получения ответов, которые предлагают другие люди. И несомненно, это будет очень интересный опыт. Он позволяет представить вариативность обработки одной и той же информации разными людьми.

Занимаясь подготовкой к креативным вопросам-головоломкам следует обращать внимание на ход выполнения задачи, а не на сами ответы. Условия задачи на собеседовании могут быть другими, а вот при понимании принципа решения можно добиться правильного результата. И довольно часто рекрутеры обращают внимание именно на ход мыслей кандидата.

Например, люди с математическим складом ума предпочтут проводить вычисления с помощью формул. А гуманитарии будут строить ответ без использования точных данных. Ну и в зависимости от предъявляемых требований буту отбираться подходящие кандидаты.

 

Рекомендации при решении логических задач.

При решении креативных вопросов-головоломок необходимо обратить внимание на ряд важных моментов. Именно они помогут справиться с поставленными вопросами или найти решение.

  1. Попытайтесь выяснить дополнительные подробности задания. Некоторые головоломки задаются в расчете на то, что кандидат будет задавать вопросы. Это касается анализа кейса или разработка дизайна.
  2. Попытка решить головоломку с первого раза – это не совсем правильный подход. Необходимо подойти к креативной задаче с разных сторон. Можно рассуждать, почему один из ответов вы посчитали неверным.
  3. Всегда обращайтесь к контексту задачи: на какую должность вы претендуете и что хотел бы увидеть рекрутер. Например, не всегда будет уместно использовать сложные формулы, если кандидат не претендует на вакансию, где они не будут использоваться.
  4. Предпочитайте давать креативные, неординарные ответы на подобные задачи. С великой долей вероятности, односложного простого ответа на подобные вопросы нет.
  5. Постарайтесь сделать так, чтобы рекрутер услышал или увидел ход ваших рассуждений. В первую очередь ему важны именно они, а не правильный ответ. Нужно выйти из ловушки желания дать верный ответ.
  6. Для решения головоломки не нужно обладать глубокими познаниями в определенной области.
  7. При решении креативных задач нужно сохранять спокойствие и ясный рассудок.
  8. Следует внимательно слушать условия и понимать где требуется произвести точные расчеты, а где творчески поразмыслить в заданном направлении;
  9. Подобные креативные задачи-головоломки в руках опытного рекрутера позволять раскрыть стороны личности кандидата, о которых он даже не подозревал.

 

Примеры креативных задач-головоломок.

Креативных задач-головоломок великое множество и рекрутеры подбирают наиболее подходящие, чтобы оценить личностные качества кандидата и поведение в нестандартных ситуациях, определить способность к размышлению, творческому и логическому подходу.

 

Представьте планету Земля. По экватору она плотно стянута веревкой. После увеличения длины веревки на десять метров образовался зазор между ней и поверхностью земли. Вопрос: возможно ли человеку пролезть в образовавшийся зазор?

Ответ: Для данной задачи применимо математическое решение. Известно, что длина экватора составляет 40 075 км. Определим радиус, основываясь на формуле расчета длины окружности (L = 2πR). Он равен R = L/2π = 40075000/2х3,14 = 6381369,43 м. Если увеличить длину на 10 метров, то получим 6381371,02 м. Зазор равен – 1,59 м. Ответ очевиден, человек может не только пролезть, но и пройти слегка пригнувшись.

 

На столе стоят пять баночек. В них одинаковые с виду таблетки, каждая из которых весит десять грамм за исключением ядовитых. Они лежат в отдельной баночке, и масса одной штуки – девять грамм. Используя только одно взвешивание, определить, баночку с ядовитыми таблетками.

Ответ: Эта задача одна из легких. Первое, что нужно сделать, это пронумеровать баночки. Далее, из каждой берем разное количество (для удобства – из №1 – 1штуку, из №2 – 2 штуки, из №3 – 3 штуки, из №4 – 4 штуки, из №5 – 5 штук). Складываем их все вместе на весы и смотрим на получившееся число. Максимальная масса всех таблеток по десять грамм будет равна 150 (общее количество таблеток умножаем на 10). Теперь отнимаем получившееся при взвешивании число: 150 – 141 = 9. Это вес одной ядовитой таблетки. Соответственно, ядовитые находятся в баночке номер один, потому что из нее взяли одну штуку.

 

Доктор выдал пациенту 4 таблетки двух видов — по 2 таблетки каждого, которые нельзя отличить по внешнему виду. Таблетки надо выпить за два приема: утром по одной таблетке каждого вида и так же вечером. Если нарушить дозировку или не принять таблетки, то пациент умрет. Так вышло, что таблетки перемешались. Как пройти курс лечения и выжить?

Ответ: Конечно, можно сказать, что лучше пойти к врачу и попросить еще, все таки вопрос жизни и смерти. Но это могут быть единственные таблетки на Земле, доктор может исчезнуть при загадочных обстоятельствах и т.д. Так что ответить все же придется. К тому же все достаточно просто: нужно разделить каждую таблетку на 2 части и выпить по половинке каждой таблетки утром и вечером.

 

Человек идет через туннель. Пройдя четвертую часть пути, человек слышит звук приближающегося поезда. Скорость поезда и расстояние до него неизвестны, однако мы знаем:

  • побежав назад, человек окажется в начале туннеля в одно время с поездом,
  • побежав вперед, он встретится с поездом в одно время в конце туннеля.

Ускорение человека происходит мгновенно, скорость одинаковая и постоянная при движении в обоих направлениях. Скорость поезда также постоянна. Узнайте, насколько движение поезда быстрее, если сравнивать его с движением человека?

Ответ: В отличие от предыдущих задач в этой проводить математические расчеты нет необходимости. Достаточно просто порассуждать. Для начала определим, где находится человек. Судя по условиям теста, он при движении в сторону входа в туннель встретится с поездом у входа, а при движении к выходу на четверть, поезд окажется у входа. Делаем вывод, что человек в середине туннеля, а поезд у входа. В условиях указано, что у выхода они будут в одно время. Значит за время необходимое человеку для преодоления отрезка в половину туннеля, поезд проезжает весь туннель. На основании этого получаем, что скорость движения поезда в два раза быстрее скорости человека.

 

Сколько теннисных мячей поместится в автобус?

Ответ: Точного правильного ответа не знает и сам рекрутер, так как не уточняется, что за мячи и автобус — их размеры не известны, и никто досконально это не проверял. Поэтому тут важен ход ваших мыслей, вы можете только предположить. Назовите примерные длину, ширину и высоту автобуса, размеры одного мяча. Посчитайте объем автобуса и мяча — так вы узнаете сколько мячей поместится в пустой автобус. Уменьшите примерно это значение с учетом сидений и других деталей автобуса, сделайте поправку на то, что мячи не квадратные и дайте ответ. В этом случае процесс поиска ответа важнее самого ответа. Варианты вопроса могут быть разные: мячи — футбольные, вместо автобуса — комната и т.п.

 

Этот вопрос чаще всего задают IT-специалистам, чтобы проверить способность логически мыслить.

Есть 8 бильярдных шаров. Один из них немного тяжелее других. За какое минимальное количество взвешиваний на рычажных весах без гирь можно найти этот шар?

Ответ: 2 взвешивания. Нужно разделить все шары на три части: по 3 шара в двух частях, и 2 шара в третьей части. Сначала взвешиваете первые две части по 3 шара. Если одна из частей оказалась тяжелее, то взвешиваем между собой любые 2 шара из нее. Или один из них будет искомым шаром, или не взвешенный, если они оказались равны. В случае равного веса частей при первом взвешивании, более тяжелый шар окажется в третьей части из двух шаров.

 

Почему глазурь на известных драже M&M’s идеально гладкая? Как их делают, они что летают в воздухе?

Ответ: Еще один вопрос, правильный ответ на который не настолько важен, как варианты, предложенные кандидатом. Как бы вы решили эту задачу, если бы внезапно попали на производство? Держали бы драже на воздушном потоке? Приклеивали бы на нитку, где расположен логотип? На самом деле их опрыскивают глазурью во вращающемся барабане. Таким образом их поверхность остается гладкой, а глазурь наносится равномерно. Но ваш индивидуальный подход к решению этой задачи будет значить намного больше.

 

Есть два ведра. Объем одного – 5 литров, другого – 3 литра. Запас воды неограничен (вы находитесь рядом с водоемом). Каким способом можно налить ровно четыре литра в пятилитровое ведро?

Ответ: Имеется два допустимых решения. Первое. Берем ведро на пять литров и наполняем его. Часть воды выливаем в трехлитровое. В большом ведре два литра. Освобождаем от воды ведро на три литра и наливаем в него два из пятилитрового. Теперь наполняем большое ведро. Из пятилитрового сливаем воду, пока трехлитровое не наполнится. В большом ведре четыре литра (в маленьком было два, из большого отлили один литр).

Второе – метод вытеснения. Наполняем большое ведро водой и опускаем в него маленькое. Три литра из него выльются, останется два. Сливаем их в маленькое и повторяем процедуру снова. Наполняем пятилитровое и погружаем в него трехлитровое. Опять остается два литра. Добавляем их к имеющимся в трехлитровом.

 

Нарисуйте дом

Ответ: Казалось бы, что может быть проще. Рисуем квадрат, пару прямоугольников и треугольник наверху. А вот и нет. Этот тест рассчитан для должностей, которые требуют от сотрудника нестандартных решений и индивидуального подхода к каждой задаче (дизайнеров, менеджеров по рекламе). Во-первых, нужно проявить креативность, а не рисовать шаблонный дом. Во-вторых, нужно сперва уточнить для кого этот дом: кто в нем будет жить, и сколько будет этих жильцов. Не стоит приступать к работе, не узнав всех нюансов. Всегда нужно узнавать все подробности, чтобы итоговый результат был правильным. А сам процесс будет значить намного больше, чем этот итоговый результат.

 

Вопрос простой: почему канализационные люки круглые?

Первый ответ: вероятность падения круглого люка в колодец минимальна, так как у него диаметр один, как ни крути.

Второй ответ: причина в удобстве транспортировки и работы с данной формой.

Вопрос позволяет проявить фантазию и найти нетривиальное решение для поставленного вопроса.

 

Как узнать вес слона без весов?

Ответ: Вариантов может быть очень много, вы ограничены лишь своей находчивостью и фантазией. Например, слона можно поставить на баржу и отметить ее осадку. Затем убрать слона и ставить на баржу предметы, вес которых вам известен — пятилитровые бутылки с водой, допустим. А когда осадка баржи будет такого же уровня, как и со слоном, умножаем количество предметов на их вес. Тут главное — ваша изобретательность.

 

Есть один торт и восемь человек. Необходимо тремя разрезами разделить его на куски для присутствующих людей.

Ответ:

Вариант №1: делим торт на равные куски крест-накрест, используя два разреза. Получаем четыре части. А теперь разрезаем торт пополам по горизонтали. Итог восемь кусков.

Вариант№2: делим, как и в первом варианте, торт на четыре равных куска. Затем складываем их друг на друга и дели напополам одним разрезом. Аппетитного в этом мало, зато задание решено!

 

Имеем комнату, дверь которой закрыта, и три выключателя. Известно, что в комнате есть три лампочки. Узнайте минимальное количество открытий двери для определения соответствия выключателей лампочкам (лампы накаливания).

Ответ: Потребуется одно открытие. Пронумеруем выключатели: 1, 2 и 3. Далее, необходимо включить два выключателя: 1 и 2. Минут через 5 выключаем №1. Идем в комнату. Анализируем ситуацию. Если лампочка горит, то №2 соответствует горящей лампочке. Потрогаем их: холодная – это №3; теплая – №1.

 

Мертвый человек найден на ржаном поле. В правой руке он крепко сжимает спичку. От чего умер человек? Поясните обстоятельства его смерти.

Ответ: Задание это творческое. Самым распространенным ответом можно назвать легенду о крушении самолета. Именно ее чаще рассказывают на собеседованиях. Суть такова: летел самолет, отказал двигатель. Пассажиры обнаружили, что парашютов на всех не хватит. Решили тянуть жребий. Проигравший и есть человек на поле.

Этот тест предполагает множество решений. Подумайте и найдете не менее оригинальное объяснение произошедшему.

 

Есть причина, по которой все яйца птиц имеют асимметричную форму – один конец тупой, другой острый. Назовите ее и обоснуйте.

Ответ: Главная причина – гарантия выживания птенцов при скатывании с ненадежных поверхностей. Асимметричная форма не позволяет яйцу катиться по прямой, набирая большую скорость. Оно скатывается по кругу, замедляясь. Форма предотвращает гибель птенцов.

 

Вопрос: Есть шестизарядный револьвер. В нем 2 пули, обе расположены рядом друг с другом. Ваш оппонент раскручивает барабан, приставляет дуло к виску и нажимает на курок. Выстрела не произошло. Как поступите вы: сразу нажмете на курок или сперва снова раскрутите барабан?

Ответ: Правильный ответ один — сразу нажать на курок. Если произвести точные вычисления, то вероятность остаться в живых в этом случае составляет 75%, а если сперва раскрутить барабан — снижается до 66,7%. Так как пули расположены рядом друг с другом, можно логически определить, что лучше жать на курок сразу.

Решение этой задачи зависит от специфики вашей профессии. Ответ можно найти как с помощью точных вычислений, так и просто используя логику.

 

Примеры креативных вопросов для оценки личностных качеств кандидата.

На интервью от рекрутера можно получить вопросы, которые могут показаться забавными и безобидными. В большинстве случаев кандидат не готов к подобным заданиям. И цель таких вопросов – понять, что может скрываться под маской кандидата с блестящим резюме.

 

Опишите желтый цвет слепому человеку.

Такой вопрос может показаться сложным и даже невыполнимым, но интервьюеру интересно, как вы регулируете на неожиданные вопросы, при этом учитывая, что разговор идет о человеке с инвалидностью.

Это пример вопроса, который ставит перед вами задачу упростить что-то чрезвычайно сложное и выразить это своими словами с помощью воображения и способности мыслить не по шаблону.

 

Что бы вы сделали, если бы остались единственным выжившим в авиакатастрофе?

Подобные вопросы задаются при трудоустройстве в компании со определенной спецификой. Он позволяет поймать кандидата на той теме, которую многие уже прокручивали у себя в голове, но никогда не рассматривали его как возможный вопрос на собеседовании. Правильного ответа не существует. Интервьюер смотрит, ориентируетесь ли вы на свои эмоции, будете ли говорить о практических решениях выхода из ситуации, либо рассмотрите случившееся как шанс начать жизнь с чистого листа, освободившись от каких-то прошлых ценностей и ожиданий общественности.

 

Вы охотник или собиратель?

Такой вопрос на собеседовании задается с целью выяснить способен ли человек отнести себя к определенной категории. При чем не в одну из тех, на которые мы привыкли делить людей в обычной жизни. Рекрутер таким образом пытается понять, насколько нюансированы ваши суждения о разных типах личности и как вы относитесь к людям с разными навыками и способностями.

 

Какую песню вы всегда заказываете в караоке?

Здесь интервьюер попытается выяснить, как вы реагируете на личный вопрос в рабочей обстановке, как открыто и инициативно вы будете обсуждать тему, которая в какой-то степени затрагивает ваши границы между работой и личной жизнью.

 

Какого актера вы видите в главной роли в фильме про свою жизнь?

Тот или та, кого вы выберете, может многое сказать о вашей скромности и чувстве собственного достоинства. Работодатели в таких вопросах ценят чувство юмора, но в то же время проверяют ваши личностные качества и профессиональные амбиции.

 

Вы бы предпочли сражаться с одной уткой, которая размером с лошадь, или с 100 лошадьми, которые размером с утку?

Хорошая идея не воспринимать такой вопрос слишком серьезно, хотя цель его вполне ясна.

 

Назовите семь вариантов применения дырокола.

Такой вопрос призван проверить вашу находчивость и креативность. Это вполне реальное задание, если вы подаете заявку на творческую должность или если в требованиях к кандидату ставится пункт «нестандартное мышление». У большинства кандидатов проблемы возникают после первых трех вариантов применения.

 

Что вы бы взяли с собой на необитаемый остров? Почему?

Этот вопрос является мерой не только принятия решений, но и ценностей кандидата. Независимо от того, выберите ли вы стандартные инструменты для выживания или же какие-то личные предметы, он покажет интервьюеру, как вы думаете и что для вас действительно важно.

 

Вы верите в теорию заговора?

Существуют различные формулировки данного вопроса. Например, это может быть какой-то конкретный заговор или миф, такой как Лох-Несское чудовище. На самом деле это очень личный вопрос. Интервьюеры хотят знать, как вы реагируете на разговоры о мнениях, а также на обсуждение спорных идей, которые могут быть логически не обоснованы и научно не объяснены. Также он помогает определить, видит ли человек разницу между теорией заговора и альтернативными точками зрения.

 

На что бы вы потратили миллион долларов, если бы выиграли его в лотерею?

Это самый любимый вопрос рекрутеров, стремящихся удивить кандидатов. Вы, вероятно, думали об этом раньше, но у большинства людей ответ включал в себя решение больше никогда не работать. Поскольку это не самый лучший ответ на собеседовании при приеме на работу, необходимо придумать что-то более разумное и долгосрочное, обязательно включающее рассуждения о карьерных планах.

 

Сколько бы книг поместилось в эту комнату?

Такой вопрос могут задать не только при устройстве на какую-то техническую должность, а любому, от кого будут требоваться серьезные навыки решения нестандартных задач. Необходимо продемонстрировать, как вы собираетесь разобраться с такой проблемой, а не дать точный ответ, так как вопрос задается для проверки ваших логических способностей.

 

Во что вы верите, во что большинство людей не верят?

Такой вопрос может показаться странным, только если вы не подаете заявку в секту или религиозную организацию. Однако он помогает рекрутеру оценить глубину мысли и общий кругозор кандидата.

 

Представьте, что у вас есть слон. Вы не можете его продать или подарить. Что бы вы с ним сделали?

Этот вопрос проверяет ваше творчество и чувство юмора, поэтому позволяет как минимум повеселиться на таком серьезном мероприятии, как собеседование.

 

Если бы вы стали кухонной техникой, то какой?

Такой вопрос может сбить с толку даже самого опытного кандидата. Но на самом же деле его цель состоит в том, чтобы помочь расслабиться и дать проявить свой творческий потенциал, воображение и чувство юмора.

 

Представьте, что вы обнаружили, что у вашего босса есть какие-то дела с конкурирующей организацией. Что бы вы сделали?

С одной стороны, этот вопрос позволяет продемонстрировать свою трудовую этику и соблюдение правил компании. А с другой, вы можете доказать свою преданность и способность верить только проверенной информации. Хитрость в том, что вы никогда не узнаете, какой ответ вы должны были дать. Но честность и хорошие аргументы всегда являются ключом к правильному ответу.

 

Наталья Карташева,

эксперт рекрутингового центра