Специалист технической поддержки

з/п По договоренности Москва, шоссе Энтузиастов, 14
Организация: Филиал Публично-правовой компании «Роскадастр» Центр информационных технологий «Роскадастр-Инфотех»
Статус: работник

Обязанности

– Работа с обращениями пользователей ФГИС ЕЦП НСПД в службу технической поддержки по вопросам работоспособности Системы.
– Ведение технической документации и обеспечение технического сопровождения деятельности Отдела.

Требования

высшее образование;
стаж работы в области обеспечения технической поддержки — от 2-х лет;
понимание принципов построения информационных Систем, знание и понимание стандартов оказания услуг технической поддержки, понимание специфики работы службы технической поддержки;
опыт работы с программными продуктами типа «Help Desk» от 2-х лет;
понимание стандартов качества оказания ИТ-услуг;
опыт работы с большим объемом информации;
опыт подготовки технической документации, инструкций и пр.;
опыт работы с крупными информационными системами (более 1000 пользователей);
стрессоустойчивость, исполнительность;
приветствуются навыки программирования и администрирования баз данных

Условия найма специалиста

Форма занятости: в офисе, полная занятость, в штат, бессрочный контракт

Дополнительная информация

уровень заработной платы определяется по итогам собеседования;
трудоустройство по ТК РФ, белая заработная плата;
график работы 5/2, с 9 до 18, в пятницу – до 16.45;
дружественный коллектив

Откликнуться

Последние вакансии

Специалист технической поддержки (ГБУ "Городское агентство управления инвестициями" (ГБУ "ГАУИ")) ID: 10417

Подразделение: Департамент инвестиционной и промышленной политики
з/п По договоренности Москва, Улица 1905 года, 7с1

Начальник отдела (Федеральное государственное автономное учреждение "Ресурсный Молодежный Центр") ID: 10416

Подразделение: Отдел цифровой трансформации
з/п По договоренности г. Москва, Большой Трёхсвятительский переулок, 2/1с2

Советник отдела обеспечения информационной безопасности (Федеральное агентство воздушного транспорта) ID: 10415

Подразделение: Управление цифровой трансформации и обеспечения
з/п По договоренности 125167, г. Москва, пр-кт Ленинградский, д.37

Главный специалист-эксперт отдела цифровой трансформации и информационного обеспечения (Федеральное агентство воздушного транспорта) ID: 10408

Подразделение: Управление цифровой трансформации и обеспечения
з/п По договоренности 125167, г. Москва, пр-кт Ленинградский, д.37, к. 1